segunda-feira, 12 de agosto de 2013

Suporte - Assinatura via celular

ATUALIZADO

Graças aos comentários, atualizei informações para portugueses e uma nova forma de conferir os créditos pela operadora VIVO. Foi mais especificado algumas informações, para que os portugueses não se confundam mais. As atualizações estão devidamente sinalizadas.

Portugueses, existe uma mensagem especial para vocês logo após o botão "Continue!"

Olá pinguins!

O Club Penguin disponibilizou um recurso super fácil e barato para assinar o jogo. Agora, os pinguins podem assinar o jogo via celular. A novidade já foi postada aqui, mas mesmo com o tutorial do postador, muitos pinguins continuam com dúvidas. Vim aqui para ajudar quem está tendo problemas com o recurso. Clique em "Continue!" para acessar o suporte!



ATENÇÃO PORTUGUESES: 
Como o Club Penguin em português envolve os dois países (Brasil, Portugal), acredito que vocês também podem realizar a assinatura. Utilizem os mesmos passos dados no suporte abaixo. Se você for de Portugal, tente realizar a assinatura, e caso não dê certo, nos avise. Queremos responder todas as dúvidas possíveis!

Leiam com atenção o suporte, e fiquem ligados. Se na frente de alguma frase estiver escrito: INFORMAÇÃO PARA BRASIL não leia, já que isso é de uso exclusivo ao Brasil. A equipe do blog agradece o apoio de vocês, e continue nos ajudando sempre! Boa leitura!

Um abraço de um brasileiro para todos os portugueses!
Scootsamers, Club Penguin Avalanche, especial para os portugueses

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Como funciona a assinatura via celular?
Você paga R$4,99 a cada 15 dias, com renovação automática. O valor é descontado de seus próprios créditos.

Como faço para assinar?
Mande um SMS (mensagem de texto) com a palavra CLUB (para não ter problemas desnecessários, digite a palavra com todas as letras maiúsculas), para o número 49602. Você digita esse número na área que geralmente se digita o nome/número de algum contato. Aguarde uma resposta. A mensagem que vai receber serve apenas para "confirmar". Leia com atenção a mensagem antes de continuar. Uma dica: confira antes de confirmar se você tem créditos suficientes para assinar. 

INFORMAÇÃO PARA O BRASIL Confira se você tem créditos suficientes utilizando um desses números:

Se sua operadora for VIVO, ligue para *8000 e aguarde um SMS com seus créditos atuais. ATUALIZADO: Mande um SMS em branco para o mesmo número acima, e aguarde uma resposta. É mais prático e rápido.

Se sua operadora for TIM, ligue para *222# e aguarde uma notificação com seus créditos atuais.

Se sua operadora for CLARO, ligue para *544# e aguarde uma notificação com seus créditos atuais.

Se sua operadora for OI, ligue para *805 e aguarde um SMS com seus créditos atuais. Fim das informações exclusivas para o BRASIL! 

CONSULTE SEUS PAIS ANTES DE CONFIRMAR

Se poder assinar, responda a mensagem com a palavra SIM. Aguarde uma resposta. Provavelmente você receberá duas mensagens. A primeira vem com um código de assinatura, e a outra informando que já foram descontados R$4,99 de seus créditos. A mensagem importa é aquela que vem com o código. Você precisa digitá-lo para conseguir confirmar sua assinatura. Como? É fácil:

1- Na página inicial, procure pelo ícone Ativação do Cartão.


2- Clique sobre o ícone. Na página seguinte, faça login com o pinguim que deseja virar assinante.

3- Clique em "Próximo". Digite seu código, aquele da mensagem e seu e-mail.


4- Depois clique em Enviar e pronto! Você já é assinante!

Por quanto tempo poderei ser assinante?
Assinando pelo celular, você renova sua assinatura a cada 15 dias. Ou seja, após 15 dias mais R$4,99 serão descontados de seus créditos.

Mas, eles vão avisar que estão assinando de novo?
Sim, mas não vão pedir permissão. Quando falamos de "renovação automática", falamos que eles vão renovar sua assinatura constantemente, sem avisar. A cada 15 dias ela será renovada, sem você precisar se preocupar em confirmar novamente.

Não tenho créditos! E agora?
Sem créditos, não é possível renovar sua assinatura. Então, ela será cancelada até que você tenha créditos novamente.

Se eu cancelar, por quanto tempo ficarei assinante?
Se você cancelar, ficará assinante até o "prazo de renovação". Por exemplo, você assinou no dia 10, cancelou no dia 11, e poderá desfrutar da assinatura até o dia 25. Você pagou para ter 15 dias de assinatura e TERÁ 15 dias de assinatura.

A assinatura via celular compensa?
Andei fazendo algumas pesquisas, e a assinatura mensal normal acaba saindo mais barato. Note: Você paga R$4,99 por 15 dias. No total de um mês, serão cobrados R$9,98 (é, vamos por R$10,00). Caso assine de forma normal, você pagará num total de um mês R$8,95, mais de um real de diferença! Mas, se isso não for problema, as duas assinaturas são baratas e acessíveis a qualquer um!
ATUALIZADO: A maioria das empresas de cartão de créditos cobram uma "taxa" a mais. Então, em alguns casos, a assinatura mensal NORMAL sai por R$9,98 por mês. 

NESTES CASOS, AMBOS OS TIPOS DE ASSINATURA VALEM A PENA.

Como cancelo minha assinatura?
O processo é simples, envie SAIR para o mesmo número que fez a assinatura. Espere a confirmação e pronto, você já está livre das renovações automáticas e desfrutará de sua assinatura até o prazo acabar.

ATUALIZADO:
Posso cancelar minha assinatura, e logo voltar a assinar de novo?
Claro! Você pode cancelar o quanto quiser, e voltar a assinar quando quiser. A regra será a mesma. E você não será impedido por "atingir um limite", já que esse não existe

Alguma dúvida? Comente que farei o possível para lhe ajudar! Espero que tenha lhe ajudado com esse suporte.
Até logo, e boa sorte com sua assinatura ;)

Scootsamers, Club Penguin Avalanche

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